Att sälja till företagets viktigaste kunder
Hur arbetar vi dag med våra viktigaste kunder? Vilka kunder kommer att vara viktigast i framtiden? Under denna utbildning går vi igenom processen av att arbeta strategiskt och taktiskt för att behålla och utveckla nyckelkunder som är helt avgörande för framgångsrikt säljarbete.
Under utbildningen får du verktygen för att analysera nyckelkunder och utveckla strategier för att öka omsättningen och utveckla affärerna ytterligare.
Syfte och utbildningsmål
Efter utbildningen har du som deltagare kunskap och färdigheter i hur du strukturerar och organiserar ditt arbete med företagets nyckelkunder. Utbildningen syftar till att ta fram konkreta handlingsplaner för hur du ska utveckla och stärka samarbetet med nyckelkunderna.
Vem ska gå?
Key Account Managers, säljare, försäljningschefer eller andra som arbetar med eller ska börja arbeta med nyckelkunder.
Exempel på innehåll
 |
Din roll som Key Account Manager |
 |
Vilka är nyckelkunder? |
 |
Säljprocessen inom Key Account Management |
 |
Komplex vs enkel försäljning |
 |
Besluts- och inflytandekartläggning |
 |
Skapa Teamet |
 |
Hur arbetar vi framgångsrikt med nyckelkunder |
 |
Key Account - plan |
 |
Effektivare säljorganisation med Key Account Management |
|